雲端運算產業鏈簡介

近年全球政經局勢動盪，但由於主要市場之政府與企業仍需持續發展業務，加之近年數位轉型發酵，推升資訊科技基礎建設以及資訊服務需求，不僅全球資訊服務市場規模穩定成長之外，其中雲端服務市場更是受惠最大。

雲端產業可以區分為三個部分，分別是硬體設施、軟體工具以及應用暨支援服務。其中硬體設施供應商是支持雲端應用與服務的基礎設施提供者，包括負責運算資源提供的電腦設備，諸如伺服器、儲存及網路設備，及提供資料中心等級的電力設備以及運轉冷卻設備業者；軟體工具則是提供支持硬體設施運作、相關資源管理以及雲端服務基礎環境的業者，包括設備管理、營運管理、虛擬化、雲端作業系統及資安防護軟體等軟體供應商；應用暨支援服務則包括各式雲端應用服務供應商、協助建置維運的系統整合業者、設備安裝業者，以及顧問諮詢等。

一、硬體設施：

雲端產業的硬體設施主要作為支持雲端應用與服務的基礎設施，其供應商包括負責運算資源提供的電腦設備，諸如伺服器、儲存及網路設備業者，及提供資料中心等級的電力設備以及運轉冷卻設備業者。

電腦設備供應商方面，伺服器有IBM、 Dell、HP等品牌業者及白牌供應商，儲存設備有Dell EMC、NetApp，網路則有思科；至於資料中心等級的電力設備供應商通常也是冷卻設備供應商，大廠有施耐德、Vertiv(前艾默生)為代表。

二、軟體工具：

雲端產業中的軟體工具，是提供支持硬體設施運作、相關資源管理以及雲端服務基礎環境，其業者涵蓋設備管理、營運管理、虛擬化、雲端作業系統及資安防護軟體等軟體供應商。

一般而言，設備管理與營運管理多被統整為資料中心基礎設施管理 (DCIM)軟體，用以提供資料中心營運商有效監控及管理資料中心，供應商有兩大類型，其一是提供電力設施、冷卻設備的業者，隨著硬體一併提供管理軟體工具，例如施耐德、Vertiv；其一則是第三方軟體業者，如Nlyte及太陽鳥(Sunbird)。虛擬化軟體與雲端作業系統則是作為雲端應用環境建構的基礎軟體，代表業者有VMware、微軟，而資安防護則有趨勢科技、Check Point為例。

三、應用暨支援服務：

應用暨支援服務涵蓋兩個部份，包括應用服務及支援服務，其中應用服務包括基礎設施及服務(IaaS)、平台即服務(Paas)與軟體即服務(SaaS)等業者。基礎設施及服務(IaaS)供應商數Amazon的AWS、微軟的Azure及Google的GCP為代表；平台即服務(Paas)供應商則有SAP、Salesforce；至於軟體即服務(SaaS)供應商最為豐富且數量龐大，代表有近年轉型成功的影像軟體業者Adobe，或影音串流業者如Spotify、Netflix。

支援服務供應商則包括協助雲端環境建置與維運的系統整合業者、設備安裝業者，以及顧問諮詢業者。系統整合與設備安裝多半有在地性，業者以區域資訊服務供應商為主，方能就近提供支援；顧問諮詢業者則有科技顧問諮詢的Accenture、資訊大廠背景的IBM或大型事務所背景的Deloitte為例。

新冠肺炎疫情加速企業上雲，以推升整體市場高速成長，根據Synergy Research數據顯示，三大業者Amazon、Microsoft及Google持續在公有雲端市場高度成長，惟市場地位部分，Microsoft已逐步接近市場龍頭廠商AWS，總計三家的市佔率超過六成以上。另據IDC報告顯示，台灣公有雲市場將從2020年的8.83億美元一路上升至2025年的27.82億美元，年複合成長率達 25.8%，並以IaaS市場成長率最高，SaaS市場的規模最大。

混合雲兼具使用彈性與資料隱私性的保障，企業採用混合雲已成為業務流程的核心部分，企業將工作負載從地端遷移至公有雲上，可在混合雲的環境中提高整體生產效率。國際研究機構Mordor Intelligence預測，混合雲市場規模將從2020年521.6億美元成長到2026年1,450億美元，年複合成長率 18.73%，全球混合雲市場呈現穩定成長。另外就邊緣運算市場，估計2022年全球市場規模達1,760億美元，較2021年成長 14.8%，其中製造業在雲端邊緣運算解決方案規模可達336 億美元，零售和專業服務也將超過100億美元水準。