企業文化理念與變革管理
1健鼎的四大核心企業文化與價值觀 :
2.全員參與TSM全面服務管理 :
全員將公司內同仁及上下屬及夥伴關係人(顧客、供應商、股東)均視為我們所服務的客戶熱忱對待。
3.全員參與精實生產管理 Lean Manufacturing Management :
注重品質、成本、 塑身最佳化!
4.全員參與TQM全面品質管理!
所有部門、各級主管及全員由上到下的承諾、支持、參與、溝通與文化變革,以全面導入TQM。
堅定並專注於對內外部客戶;提升內部客戶(包括所服務的所有同仁與上下屬)與外部客戶的滿意度,自始並隨時思考要將事情做對。
提升工作資源(人力、時間、成本…)的有效利用;隨時思考如何改善工作流程與品質持續改善商業及生產流程。
視供應商為伙伴;專注於供應商的品質及其成本週期。
建立流程的績效評估方法:完善建立、並考核各項管理及工作指標;妥善運用平衡計分卡與六個標準差。
藉由TQM提供有品質的產品與服務給內外部客戶,以增加生產效率並降低成本。
5.Empowerment鼓勵全員自主管理、自律管理、自覺管理:
6.Safety & Security全員參與提升工業安全!
7.健鼎所不能妥協的三件事:
第一誠信。
第二安全。
第三品質。
這三項是企業永續經營的基石。
8.Team Work & Collaboration 重視團隊協同合作:
9.以平衡計分卡創造價值,以實現企業使命願景與股東價值:
10.貫徹實施知識管理系統 :
強化交流分享與學習,創造知識分享的學習型組織,提昇企業核心競爭力。
11.鼓勵全員行銷 :
全體同仁本於客戶第一的核心企業文化,時時協助參與行銷與客服的活動,並注意自身與組織形象的維護。
12.健鼎贏的策略:
Win Win ~ 雙贏
承諾客戶與本公司間的雙贏。
承諾員工與公司間的雙贏。
承諾廠商與本公司間的雙贏。
承諾股東與本公司間的雙贏。
承諾社會與企業責任的雙贏。
13.Mission 健鼎的使命:
全員保持企圖心與謙卑的心,實現集團獲利成長及贏的策略。
14.VISION 健鼎的願景:
追求卓越、全球領先、榮耀未來!